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★  登録するのに費用はかかりますか
会員登録に費用は一切かかりませんので、ご安心ください。
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★  登録したのに登録完了案内メールがとどかない
登録時のメールアドレスが正しく入力されているか登録情報変更よりご確認ください。また携帯のメール受信で、パソコンからのメールを拒否されている場合は、『 kuchikomi-uranai.com』とドメイン指定をおこなってください。
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★  登録するメールアドレスは?
PCのアドレスか、PCのドレスをお持ちでなければ携帯のアドレスでも会員登録は可能です。現在の所携帯サイトを作成中ですので、店舗での割引の場合はプリントアウトしてお持ち下さい。
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★  会員登録の時「アドレスが存在しない可能性があります」と出ましたが。
メールアドレスの入力が違っている可能性がありますので、もう一度ご確認ください。
入力欄にスペースが入っていないか、ドットがコンマになっていないか?ご確認ください。
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★  「会員登録が出来ません。」もしくは「既に登録済みです。」というエラー表示が出る。
入力漏れの可能性があります。入力項目がすべて入力されているかもう一度ご確認下さい。
あるいはご登録頂いたメールアドレスが既に登録されている可能性があります。
メールアドレスに入力間違いがないか再度ご確認下さい。
パスワードを忘れた場合は、こちらより再発行がおこなえます。
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★  hotmailで会員登録できますか?
hotmailをご登録を行った場合、弊社からのメールが届かないことがあります。
これはhotmailの迷惑メール対策の影響ですので、受信可能なメールアドレス設定の中にkuchikomi-uranai.comを加えて再度お試しください。
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★  会員に期限はありますか?
会員登録に期限はありません。 但し、ポイントに関しては、最終発行より180日間発行が一切ない場合 、ポイントがゼロにリセットされてしまいますので、ご注意ください。
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★  登録情報の修正をしたいのですが
マイページにログインし、登録情報変更よりアドレス変更をお願いします。
ログインが出来ない場合は、「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。
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ログインについて
★  ログインが出来ません。
ログインフォームからログインしようとしてもログインできない場合は以下をご確認ください。
1.ログインID・パスワードの両方が正確でないとログインできません。
※ご登録時と同じ形式でご入力ください。
2.お使いのブラウザで「Cookie」の使用を許可していないと、ログインできない場合があります。
お使いのブラウザの設定をご確認ください。
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★  パスワードを忘れたときは
こちらからパスワードお問い合わせフォームに移動し、ご登録のメールアドレスを入力してください。
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★  IDとパスワードを忘れたときは?
IDは登録時のメールアドレスです。 どのメルアドを登録したかを忘れてしまった場合は、登録時に入力した生年月日または会員番号を明記の上「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
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ポイントについて
★  ポイントを貯めるには?
まずは会員登録をお願いします。
クチコミ占い.com掲載の占い師や占い会社にクチコミするともれなく2ポイントGET!
占い師や占い会社にクチコミ占い.comから申し込んでクチコミするとなんと10ポイントGETできます。
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★  既に獲得したポイントの内容を確認できますか?
Myページの「ポイント履歴」より確認できます。
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★  ポイントはいつ加算されますか?
占い会社との連携になりますので、状況により4、5日かかることもあります。
1週間以上経っても加算されない場合は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。
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★  ポイントが加算されないのですが?
ご利用された日から1週間を経過してもポイントが加算されない場合は、
お手数ですが「お問い合わせフォーム」からご連絡下さい。
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★  ポイントに有効期限はありますか?
ポイントには有効期限があります。180日間ポイントの発行や交換がない場合は、
それまでに貯めたポイントはリセットされて0ポイントとなってしまうのでご注意下さい。
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★  ポイントはどのように利用しますか?
占い師や占い会社に「割引券利用可能」とでていたらポイントを使って占いの割引が可能です。
また、クチコミ占い.comでは沢山のイベントをご用意しています。お試し占いやモニターなど、 賢く楽しく溜まったポイントを消化できます。
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クチコミ掲示板について
★  クチコミ掲示板への書き込み方法は?
掲示板への書き込みをする場合は会員登録が必要です。ログイン状態で各店舗ページの
掲示板にお進み下さい。
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★  クチコミ掲示板はいつサイトに反映されますか?
投稿された書き込み内容は弊社スタッフの確認の上サイトに反映されますのでタイムラグが発生することがあります。また内容によっては反映されない場合がありますのでご了承下さい。
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★  クチコミ掲示板で書き込みした場合のポイントはいつ加算されますか?
掲示された内容を確認の上、サイトに掲載された時にポイントが加算されます。
内容によっては加算されないこともありますので、予めご了承下さい。
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退会について
★  退会したいのですが。
Myページより退会希望にクリックして送信すると退会の手続きが行われます。ポイントは退会完了時点で0ポイントとなりますのでご了承下さい。
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